Mission de conseil
· Excellence opérationnelle
Excellence opérationnelle
Aligner organisation, processus et personnes · diviser les frictions par 2.
- Durée 4-6 semaines · 6 mois de pilotage
- Format Visio + ateliers ponctuels
- Tarif À partir de 7 500 € HT
La problématique
Vous croissez, vos process datent du démarrage. Tout passe encore par les fondateurs, les nouveaux mettent 6 mois à être autonomes, les arbitrages remontent partout. Le seuil de scalabilité est atteint.
À qui s'adresse cette mission
Les signaux que vous devez agir
Objectifs de la mission
- Repérer les 3 à 5 processus qui vous bouffent du temps · ceux qui passent toujours par vous
- Trancher pour chacun · ce qu'on automatise, ce qu'on délègue, ce qu'on simplifie, ce qu'on supprime
- Sortir avec un guide d'arrivée · un nouveau collaborateur est autonome en 6 semaines, pas 6 mois
- Identifier les 3 ou 4 chiffres à suivre chaque semaine · vous arrêtez de piloter à l'instinct
- Préparer le passage à 2 fois votre taille sans 2 fois plus de salaires · vos marges tiennent
- Outiller votre suivi sans ajouter de logiciels payants · un tableau qui marche avec ce que vous avez déjà (Excel, Google Sheets, votre logiciel actuel)
Notre approche, étape par étape
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01Observation terrain · l'expert dédié passe 2 à 3 jours dans vos locaux, regarde comment ça tourne vraiment
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02Cartographie · 3 à 5 processus modélisés, on compte les doublons, les attentes, les choses refaites deux fois
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031 journée avec vous et vos chefs d'équipe · on tranche chantier par chantier (automatiser, déléguer, simplifier, supprimer)
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04Plan de simplification · 4 à 6 chantiers chiffrés en effort et en gain, séquencés sur 6 à 9 mois
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05Le premier chantier · l'expert pilote la refonte du premier processus jusqu'à ce que vos équipes l'utilisent vraiment
Livrables
- Carte de vos processus · 1 doc PDF avec schémas, points de friction comptés, zones grises identifiées
- Plan de simplification chiffré · 1 fichier Excel (effort, gain attendu, jalons, qui pilote chez vous)
- Guide d'arrivée pour vos nouveaux collaborateurs · 1 doc de 15 à 25 pages, prêt à donner
- Tableau de bord hebdo · 4 à 6 chiffres à suivre, sources identifiées, format A4 imprimable
- Règles de délégation · 1 doc de 3 pages, qui peut décider quoi jusqu'à quel montant
- Note 2 pages · ce qu'il faut faire dans les 30 jours pour ne pas perdre le bénéfice de la mission
Bénéfices attendus
- Vous récupérez 1 à 2 jours par semaine de temps dirigeant · vous travaillez SUR l'entreprise, pas DEDANS
- Vos nouveaux collaborateurs sont opérationnels en 6 semaines · le coût caché d'un démarrage lent disparaît
- Vos décisions du quotidien redescendent au bon niveau · vos chefs d'équipe tranchent ce qui leur revient
- Vous doublez de taille sans doubler les salaires ni la trésorerie · vos marges tiennent la route
- Vous présentez un fonctionnement carré à un banquier, un repreneur ou un partenaire · l'entreprise tient debout sans vous au quotidien
Public et prérequis
- Public concerné
- PME en croissance · Dirigeants en transition · Entreprises en post-fusion
Notre vision
Vous croissez, vos process datent du démarrage. Tout passe encore par les fondateurs, les nouveaux mettent 6 mois à être autonomes, les arbitrages remontent partout. Le seuil de scalabilité est atteint.