Réponses claires

FAQ formation

Qualiopi, OPCO, RNCP, CPF, NDA, RNQ · le vocabulaire administratif décodé.

Qualité 3 questions

  • Vos formations sont-elles certifiées Qualiopi ?

    Oui. MDA Performance et MDA Consulting sont certifiés Qualiopi pour l'action de formation, avec audit annuel de surveillance et audit complet tous les 3 ans. Les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ) sont respectés sur chaque programme · numéros NDA et certificats consultables sur la page À propos.

  • Que signifie NDA dans le contexte formation ?

    NDA est le Numéro de Déclaration d'Activité délivré par la Préfecture de région · obligatoire pour exercer comme organisme de formation en France. Chaque entité Groupe MDA a son propre NDA (un pour Performance, un pour Consulting). Attention · NDA peut aussi signifier Non-Disclosure Agreement (accord de confidentialité), c'est un autre contexte juridique.

  • Êtes-vous référencés sur les plateformes officielles ?

    Oui · Datadock historique, Qualiopi en cours, EDOF (CPF) pour les programmes RNCP, Mon Compte Formation pour les indépendants. Les entreprises retrouvent nos références chez leur OPCO (Atlas, AKTO, OPCO 2i, etc.) et au catalogue France Travail.

Financement 5 questions

  • Quels dispositifs publics financent vos formations ?

    Tous les dispositifs accessibles à un organisme Qualiopi · OPCO de branche (11 OPCO en France) pour les salariés, CPF pour les programmes RNCP, France Travail (AFPR, POEI, AIF) pour les demandeurs d'emploi, France Num pour la digitalisation des TPE/PME, AGEFICE pour les commerçants indépendants, FIF-PL pour les professions libérales, FAF.TT pour les intérimaires. Page Dispositifs de financement pour les détails.

  • Mon CPF peut-il couvrir 100 % d'une formation MDA ?

    Pour une formation inscrite au RNCP ou au RS (Répertoire Spécifique), oui · le CPF prend en charge le coût pédagogique. Depuis 2024, un reste à charge de 100 € s'applique sur la plupart des dossiers (sauf demandeurs d'emploi et abondements employeur). Pour les programmes non RNCP, le CPF ne s'applique pas · on bascule sur OPCO ou financement direct.

  • Mon entreprise peut-elle financer sans OPCO ?

    Oui. Toute entreprise peut prendre en charge directement la formation de ses salariés sur fonds propres (plan de développement des compétences hors OPCO). Le montant est déductible du résultat imposable. Pour les TPE qui n'utilisent pas leur OPCO, ce mode reste le plus rapide.

  • Comment fonctionne France Num pour les TPE/PME ?

    France Num est un programme de l'État pour digitaliser les TPE/PME. Diagnostic numérique gratuit avec un Activateur (label que Groupe MDA détient), puis financement de l'accompagnement via l'OPCO partenaire. Cumul possible avec le chèque numérique régional dans certaines régions.

  • Vous garantissez le financement ?

    Non, et personne ne peut garantir un financement public. On peut en revanche · vérifier votre éligibilité dès le cadrage, monter le dossier OPCO ou France Travail avec vous, vous renvoyer vers le bon interlocuteur si MDA n'est pas le bon canal. La décision finale appartient toujours au financeur.

Public 3 questions

  • Qui peut suivre une formation Groupe MDA ?

    Salariés (CDI, CDD, intérim), dirigeants TPE/PME, indépendants, professions libérales, demandeurs d'emploi avec dossier France Travail validé. Pour les étudiants en alternance, on intervient via l'OPCO de la branche d'accueil. Pas de minimum d'effectif côté entreprise.

  • Je suis indépendant · à qui m'adresser pour le financement ?

    Selon votre statut · AGEFICE si commerçant ou libéral non réglementé (plafond 1 750 €/an), FIF-PL si profession libérale réglementée (avocat, médecin, kiné, architecte… plafond variable 600-1 500 €/an), FAFCEA pour les artisans, VIVEA pour les exploitants agricoles. Un dossier simple, on vous aide à le monter.

  • Je suis demandeur d'emploi · puis-je accéder à vos formations ?

    Oui, via France Travail (ex-Pôle Emploi) avec trois dispositifs · AFPR si vous avez une cible d'embauche, POEI si la promesse d'embauche est signée, AIF pour un projet personnel cohérent validé par votre conseiller. Le passage par votre conseiller est obligatoire avant le démarrage.

Modalités 4 questions

  • Vos formations sont-elles 100 % à distance ?

    Environ 90 % se déroulent en visio individuelle d'1 heure avec un expert dédié. Le présentiel reste possible pour la PAO/CAO, certains ateliers RH ou les missions de conseil sur site. L'hybride combine les deux selon les objectifs. Vous choisissez la modalité au cadrage.

  • Quelle est la différence entre intra et inter-entreprises ?

    Intra-entreprise · session dédiée à vos seuls collaborateurs, sur vos cas réels, à votre rythme. Inter-entreprises · session ouverte à plusieurs entreprises sur dates calendrier fixes, intéressant pour les budgets contraints et le partage d'expériences. Le choix dépend du nombre de stagiaires, du calendrier et du niveau de personnalisation voulu.

  • Pouvez-vous construire un programme sur mesure ?

    Oui · environ 40 % des missions le sont. On part de vos enjeux métier, on construit le contenu avec un expert qui connaît votre secteur, on cale le format (durée, modalité, livrables). Cadrage gratuit pour vérifier que c'est notre métier ou pour vous orienter ailleurs honnêtement.

  • Comment se déroule une séance individuelle ?

    Une séance dure 1 h. Vous arrivez avec un cas concret de votre quotidien · l'expert le décortique avec vous, vous repartez avec un livrable concret (template, méthode, fichier, plan d'action). Pas de slides à rallonge, pas de théorie déconnectée · on travaille sur votre matière.

Tarif 2 questions

  • Combien coûte une formation chez Groupe MDA ?

    En séance individuelle visio · 60 à 150 € HT de l'heure selon le niveau d'expertise. En présentiel intra-entreprise · 4 000 à 8 000 € HT la journée pour un groupe. En conseil & audit · à partir de 3 800 € HT pour une mission cadrée, devis détaillé après diagnostic. Tous les tarifs sont à 0 % de marge cachée.

  • Sous quel délai recevez-vous un devis ?

    Devis personnalisé envoyé sous 48 h ouvrées après cadrage. Pour les programmes catalogue (formations standards), un tarif indicatif est affiché sur chaque fiche programme. Pas de coûts cachés · le devis inclut séances, expert, supports et bilan.

Démarrage 1 question

  • Combien de temps pour démarrer une formation ?

    Cadrage gratuit en moins d'une semaine. Démarrage des séances entre 5 jours et 3 semaines selon · la complexité du programme, la disponibilité de votre expert dédié et le montage du dossier de financement (l'OPCO ou France Travail prend 7 à 21 jours selon la branche).

Accessibilité 1 question

  • Mes formations sont-elles accessibles en situation de handicap ?

    Oui · indicateur 19 du RNQ Qualiopi. Notre référent handicap, Benjamin Berrous, étudie chaque demande individuellement et adapte le parcours (rythme, supports, modalités, partenaires Agefiph). Contact dédié · benjamin.berrous@mda-performance.fr. Aucune demande ne reste sans réponse sous 48 h.

Évaluation 2 questions

  • Comment évaluez-vous la progression du stagiaire ?

    Trois niveaux d'évaluation conformes Qualiopi · positionnement initial (état des lieux des acquis), évaluation continue à chaque séance via les livrables produits, évaluation finale (quiz ou mise en situation) + attestation de fin de formation. Questionnaire de satisfaction transmis et exploité dans la démarche qualité.

  • Y a-t-il un suivi après la formation ?

    Oui, sur les programmes longs · 1 point de suivi à 3 mois pour mesurer l'impact sur le terrain, ajuster si besoin, valider l'autonomie acquise. Inclus dans le tarif sans frais supplémentaire. Sur les programmes courts, le suivi est en option.

IA 1 question

  • Vos programmes IA générative sont-ils à jour ?

    Mise à jour trimestrielle des contenus IA · ChatGPT, Claude, Gemini, agents IA, automatisation (Make, Zapier, n8n), Claude Code. On suit les sorties produit et les évolutions d'usage côté entreprise. Les programmes IA sont systématiquement reviewés par un expert opérationnel, pas un communicant.

Conseil 1 question

  • Quelle différence entre formation et mission de conseil ?

    Formation · vos équipes montent en compétence sur un sujet précis, avec livrables d'apprentissage. Mission de conseil · diagnostic, plan d'action chiffré, accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle (souvent en binôme avec votre équipe). Une mission de conseil peut intégrer des séances de formation, l'inverse est plus rare.

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