Refonte ou nouveau site web · audit 30 minutes pour trancher sans se tromper
Votre site web charge lentement et vos prospects partent avant d'avoir lu votre offre. Faut-il tout reconstruire ou vous contenter d'une refonte ciblée ? En 30 minutes et 7 questions, cet audit donne une réponse chiffrée, sans agence ni jargon technique.
Marlène dirige un cabinet de conseil RH à Grenoble depuis douze ans. En avril 2026, son commercial lui transmet un message d'un prospect : « Votre site ne s'affiche pas sur iPhone. » Son site a été créé en 2017 sous un CMS que son prestataire originel n'entretient plus. Elle hésite entre une refonte ciblée à 3 500 euros et un nouveau site à 11 000 euros. Verdict en 30 minutes : refonte. Voici la méthode.
Pourquoi la question est souvent mal posée
La plupart des dirigeants arrivent avec une intuition : « mon site est vieux, il faut tout refaire. » Ou l'inverse : « on va juste rafraîchir le design. » Les deux peuvent être faux.
Une refonte est chirurgicale : on conserve la base technique (CMS, hébergement, arborescence), on modernise le design et les contenus. C'est rapide, moins coûteux, mais limité par la fondation existante.
Un nouveau site est une reconstruction intégrale : nouvelle base technique, nouvelle architecture d'information, nouveau design. Plus long, plus cher, mais indispensable quand la fondation ne tient plus.
L'erreur classique : choisir la refonte pour économiser, découvrir en cours de route que le CMS n'est plus maintenable, et finalement dépenser deux fois.
Les 5 signaux qui imposent un nouveau site
Si vous cochez au moins trois des points suivants, arrêtez de chercher : il faut repartir de zéro.
- Votre site a été construit avant 2018 sur un CMS dont la version n'est plus maintenue (WordPress < 5.0, Joomla 2.x, Drupal 7, PrestaShop 1.6 sans mises à jour actives).
- Il n'est pas responsive : affichage cassé sur mobile, textes coupés, boutons inaccessibles au doigt.
- L'URL ressemble à
?page_id=142ou à un labyrinthe sans structure sémantique. Nettoyer ça en refonte coûte autant que repartir de zéro. - Votre identité visuelle a changé : nouveau logo, nouvelle palette, nouveau positionnement. Recoller un logo neuf sur une vieille structure, ça se voit.
- Votre prestataire originel a disparu et personne ne sait modifier le code source. Vous êtes captif d'un système fermé.
Les 5 signaux qui orientent vers une refonte
À l'inverse, une refonte suffit souvent dans ces situations :
- Vos pages principales génèrent déjà du trafic organique. Repartir de zéro, c'est risquer de perdre ce capital SEO en quelques semaines.
- Vos formulaires, votre CRM et vos intégrations tierces fonctionnent bien.
- Le problème est localisé : design daté, photos amateurs, textes à réécrire, mais la structure reste cohérente avec votre offre.
- Votre budget est inférieur à 6 000 euros : un nouveau site viable en dessous de ce seuil est rare pour une PME.
- Vous avez un délai inférieur à deux mois et un site encore présentable en attendant.
L'audit 30 minutes · 7 questions pour trancher
Ouvrez votre site, prenez un chronomètre, répondez honnêtement. Chaque case cochée vaut 1 point.
- [ ] Mon site s'affiche correctement sur un iPhone récent, sans zoom forcé ni scroll horizontal.
- [ ] Mon site charge en moins de 3 secondes sur mobile 4G (testez sur PageSpeed Insights, outil gratuit Google).
- [ ] Je sais qui contrôle mon hébergement et mon nom de domaine : les accès sont à mon nom, pas à celui d'une agence.
- [ ] Mon arborescence correspond à mon offre actuelle : aucune page obsolète qui génère encore du trafic, aucune offre clé enfouie à trois clics.
- [ ] Mes 5 pages principales (accueil, offre, contact, à propos, blog) ont un titre H1 clair et une méta-description, et apparaissent dans Google Search Console sans erreur d'indexation.
- [ ] Mon identité visuelle (logo, couleurs, typographies) est cohérente avec mes supports papier, mes réseaux sociaux et mes présentations commerciales actuels.
- [ ] Mon formulaire de contact fonctionne et les notifications arrivent bien dans ma boîte mail ou mon CRM.
Lecture du score :
| Score | Recommandation |
|---|---|
| 0-2 points | Nouveau site indispensable. Budget réaliste : 8 000 à 20 000 euros selon la complexité. |
| 3-4 points | Situation intermédiaire. Faites évaluer les deux options avant de signer. |
| 5-7 points | Refonte ciblée suffisante. Budget réaliste : 2 000 à 6 000 euros. |
La règle du 70/30
Avant de signer un devis, listez toutes vos pages actuelles. Si plus de 70 % d'entre elles sont à supprimer, réécrire intégralement ou restructurer, le coût d'une refonte rejoint celui d'un nouveau site. Autant repartir proprement.
Si 70 % des pages peuvent être conservées ou légèrement retravaillées, la refonte reste rentable.
Marlène, citée en introduction, a listé 34 pages sur son site. 22 correspondaient encore à son offre, 12 étaient obsolètes : ratio 65 % de contenu réutilisable. Refonte choisie, budget 4 200 euros, site relancé en six semaines.
Ce que ça coûte vraiment (fourchettes 2026)
| Type de prestation | Fourchette basse | Fourchette haute | Délai moyen |
|---|---|---|---|
| Refonte visuelle (thème + textes) | 1 500 € | 4 000 € | 3 à 6 semaines |
| Refonte technique et visuelle | 3 000 € | 7 000 € | 6 à 10 semaines |
| Nouveau site vitrine (5 à 10 pages) | 5 000 € | 12 000 € | 8 à 14 semaines |
| Nouveau site avec espace client ou catalogue | 10 000 € | 30 000 €+ | 3 à 6 mois |
Ces fourchettes correspondent à des prestataires français positionnés sur le segment PME. Les offres à 990 euros « tout compris » n'incluent généralement pas le SEO technique, la rédaction ni le transfert de contenu.
Trois leviers de financement souvent ignorés
Un projet web peut bénéficier de plusieurs dispositifs publics selon votre profil.
France Num propose des chèques numérique PME pour les TPE de moins de 11 salariés : prise en charge possible sur une partie des coûts de création ou de refonte, selon la région et les dotations disponibles.
Les OPCO (OPCO Atlas, OPCO EP, AKTO selon votre branche) peuvent financer les parcours d'accompagnement professionnel liés à la montée en compétences numériques, notamment la prise en main d'un CMS, le référencement ou la rédaction web, sous réserve d'éligibilité.
Les aides régionales (consultez le CARIF-OREF de votre région) proposent parfois des dispositifs PME numérique avec cofinancement partiel : votre CCI ou Bpifrance Financement peuvent vous orienter.
Ces trois leviers se cumulent rarement, mais chacun peut alléger le reste à charge de 10 % à 30 % selon votre situation.
Trois points non négociables, quel que soit votre choix
Le brief avant le devis. Tout prestataire qui vous envoie un chiffrage sans avoir analysé votre site existant, votre tunnel de conversion et vos objectifs commerciaux travaille à l'aveugle. Demandez systématiquement un audit préalable.
Le transfert de propriété. Le nom de domaine, l'hébergement et l'accès administrateur doivent être à votre nom, pas à celui de l'agence. Vérifiez-le avant de signer.
Le plan de redirection 301. Si vous modifiez des URLs (et vous en modifierez), chaque ancienne adresse doit rediriger vers la nouvelle. Sans ce plan, vous perdez l'autorité SEO accumulée en quelques semaines.
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Ce que MDA Performance apporte sur un projet web
Nos experts accompagnent les dirigeants de TPE et PME sur la conception, la refonte et l'optimisation de leur présence en ligne. L'approche : diagnostic du site existant, audit de conversion, comparatif refonte / nouveau site chiffré, puis mise en oeuvre par étapes avec points hebdomadaires.
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